Специалист технической поддержки

Группа компаний «АГР» (AGR Automotive Group):
30 лет опыта в автомобильном бизнесе!

Наш бизнес:

• Автомобильное производство
• Логистика и продажа автомобилей и запасных частей
Наши активы:
• Заводы по производству автомобилей и двигателей в Калуге
• Заводы по производству автомобилей в Санкт-Петербурге
• Склад запасных частей в городе Чехов
Наши бренды:
• Solaris
• Tenet
• Группа уполномочена на организацию послепродажного (гарантийного и сервисного) обслуживания автомобилей марок Volkswagen, Audi и ŠKODA на территории России.

Основная функция сотрудника:

•Техническая поддержка пользователей компании;

Обязанности сотрудника на указанной должности:

• Фиксация и обработка заявок пользователей;

• Поддержка работоспособности ИТ-сервисов;

• Инвентаризация ИТ-оборудования и своевременная его замена;

• Поддержка прикладного ПО, оргтехники и устранение неполадок;

• Координация действий подрядных организаций;

• Консультация пользователей;

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы от 1 года на аналогичной должности;

• Базовый уровень технического английского языка;

• Аналитический склад ума и технический подход к задачам;

• Знание ОС семейства Windows и/или Linux (редакция для пользователя) на уровне администратора;

• Знание аппаратной части ПК, умение диагностировать и устранять неполадки;

• Знание базовых принципов построения проводных и беспроводных локальных сетей;

Социальные гарантии и условия работы:

• График работы: 5/2;

• Работа в офисе компании по адресу: Автозаводская 2А, в шаговой доступности от м. Шушары;

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

• Регулярная индексация зарплаты;

• Компенсация питания;

• Полис ДМС с первого месяца работы;

• Программа корпоративных скидок на покупку автомобилей бренда Solaris.

​​​​​​​