Специалист технической поддержки

Обязанности:

• техническая поддержка пользователей по телефону, консультация пользователей по вопросам работы ПК и ПО;
• работа с заявками пользователей: сопровождение и выполнение работ по заявкам в системе Service Desk;
• проведение обучения и консультаций пользователей информационных систем;
• установка необходимого ПО на ПК пользователей.

Требования:

• высшее техническое образование;
• грамотная устная и письменная речь;
• релевантный опыт работы от 1 года;
• опыт работы с ПО автоматизированного проектирования (САПР);
• опыт настройки и поддержки ПО САПР будет преимуществом.

Условия:

• график работы 5/2;
• официальное оформление согласно ТК РФ;
• выплата заработной платы два раза в месяц, без задержек;
• 13-я заработная плата (ежегодная поощрительная премия);
• ДМС после испытательного срока + наличие на территории своего медицинского центра;
• на территории предприятия работает сеть столовых;
• наличие своего спорткомплекса с бассейном для работников и их семей;
• частичная компенсация стоимости аренды жилья иногородним рабочим и специалистам;
• возможность повышения квалификации, разрядов работников (учебные центры, целевое обучение в ВУЗах), обучения в аспирантуре на базе предприятия;
• корпоративные мероприятия, молодежный совет;
• дополнительные стимулирующие выплаты, специальные социальные программы.