Специалист технической поддержки 1 линия (IT-компания)

Если вы ищете возможность работать в профессиональной и динамичной среде, добро пожаловать в наш проектный офис "СПОРТИВНАЯ" - одно из крупнейших подразделений компании!
За 14 лет работы мы успешно реализовали множество крупномасштабных проектов для российских и международных компаний. Мы сотрудничаем с такими крупными компаниями, как ВТБ, Ростех, Росатом, Газпром, Норникель, S7, Иль дэ Ботэ, Бургер Кинг и многими другими.

В связи с расширением отдела технической поддержки ищем активного, нацеленного на результат СИСТЕМНОГО АДМИНИСТРАТОРА.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работу в аккредитованной IT-компании
• Структурированное обучение и помощь наставника
• График 5/2, гибкое начало рабочего дня
• Оформление согласно ТК РФ + зарплатный проект от Альфа банка
• Скидку на ДМС со стоматологией
• Уютный офис в трех минутах от м.Фрунзенская с кофемашиной, фруктовыми днями
• Активностей для сотрудников: корпоративы, спортивные турниры, волейбол, интеллектуальные игры, пикники и выездные мероприятия, пятничные посиделки с настолками

ВАШИ ЗАДАЧИ:

• Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании
• Осуществлять оперативную помощь по устранению неисправностей
• Принимать и фиксировать в HelpDesk системе заявки от пользователей
• Настраивать ПК и КПК, мобильные телефоны на базе IOS, Android
• Создавать и конфигурировать телефонные номера.
• Закупать технику у поставщиков, под нужды офиса (ноутбуки, мониторы, орг. техника)
• Осуществлять выезды в удаленные офисы для осуществления техподдержки (2 - 4 раза в месяц)

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Оконченное высшее техническое/математическое/IT- образование
• Опыт работы в технической поддержке IT-систем от 1-го года
• Умение собрать системный блок, установить операционную систему и т.п
• Опыт работы с HelpDesk