Специалист технической поддержки

Наша ценность - это наши сотрудники!

В нашу дружную команду профессионалов мы ищем активного и целеустремленного сотрудника на позицию "Специалист технической поддержки".

Что мы предлагаем?

• официальное трудоустройство
• график работы с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00
• стабильную заработную плату конкурентную на рынке ИТ
• возможность карьерного роста
• комфортный офис и дружелюбную обстановку на рабочем месте

• Обеспечение бесперебойной работы компьютеров, оргтехники, сетевого оборудования, систем видеонаблюдения, СКУД, ВКС, телефонии

• Контроль наличия складских остатков комплектующих и расходных материалов.

• Организация закупок ИТ-оборудования, расходников

• Организация рабочих мест пользователей

• Настройка складского и торгового оборудования

• Обеспечение технической поддержки пользователей

• Взаимодействие с поставщиками услуг связи

• Управление учетными записями пользователей, почтовых ящиков, групп доступа

• Составление инструкций для пользователей

• Ведение ИТ-документации

• Ведение базы данных конфигурационных единиц

• Взаимодействие с командой системного администрирования

• Взаимодействие с подрядными организациями

• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года

• Администрирование настольных ОС Windows, Mac OS

• Знание офисных программ (Word, Excel, Outlook, Adobe) на уровне продвинутого пользователя

• Опыт ИТ-поддержки конечных пользователей

• Работы с 1С на уровне системного инженера (подключение оборудования)

• Опыт работы со сканерами ШК, принтерами этикеток, POS-терминалами, терминалами сбора данных, ККМ

• Опыт работы с сетевым оборудованием Mikrotik, HP, Ubnt (первоначальная настройка)

• Опыт работы с СКЗИ (Крипто-Про, ЭЦП)

• Опыт работы с СКС (прокладка, кроссировка, обжим кабелей)

• Опыт работы с системами видеонаблюдения (Hikvision, Hiwatch)

• Опыт работы с СКУД системами

• Опыт работы с базовыми службами (AD, DHCP, DNS, VPN)

• Опыт работы с IP-телефонами (Yealink, Yeastar)

☎️ Если заинтересовала вакансия или остались вопросы, жмите «Откликнуться» и мы свяжемся с Вами. Станьте частью нашего дружного коллектива!