Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
г. Химки, Коммунальный проезд, владение 30
Описание вакансии
-
Работа с обращениями пользователей (servicedesk, звонки, чат, почта);
-
Установка/настройка/удаление программ у пользователей;
-
Создание новых пользователей в AD, почтовом сервере, 1С;
-
Отправка и получение оборудования;
-
Подготовка и установка новых рабочих мест;
-
Обслуживание принтеров и МФУ (замена картриджей, проведение ТО);
-
Устранение проблем в работе ПО у пользователей;
-
Настройка видеокамер и IP-телефонов;
-
Учет расходных материалов IТ-отдела.
-
Готовы рассмотреть кандидатов с минимальным опытом работы в IT-сфере;
-
Высшее образование обязательно;
-
Начальные знания Active Directory, DNS, DHCP, VPN;
-
Знание линейки ОС MS Windows 7-10 и Mac OS;
-
Опыт работы с почтовыми серверами Exchange (заведение пользователей);
-
Знания Ip-телефонии (Asterisk, FreePBX) и настройка SIP-клиентов на уровне заведения пользователей;
-
Опыт оказания технической поддержки;
-
Знание аппаратной части системного блока, ноутбука. Опыт модернизации и технического обслуживания;
-
Опыт работы с принтерами, мфу, плоттерами. Диагностика и ремонт базовых неисправностей.
- Полный рабочий день (понедельник-пятница с 8:30 до 17:30);
- Заработная плата обсуждается индивидуально, в зависимости от опыта и квалификации кандидата;
- "Белая" заработная плата;
- Оплата питания;
- ДМС;
- Корпоративный транспорт от ж/д станции Химки, от м. Волоколамская;
- Местонахождение офиса: г. Химки, Коммунальный проезд, владение 30, БЦ Астория.
Навыки
- Mac Os
- Настройка DNS
- Linux
- Windows 7
- Офисная техника
- Windows Os
- Техническая поддержка
Адрес
Похожие вакансии
Москва
от 100000 RUR
