Специалист технической поддержки

Сhina First Automotive Group Corporation - сокращенно FAW была основана в 1953 году и более 70 лет является первым автомобильным заводом Китая

FAW занимает 125 место в рейтинге 500 крупнейших мировых компаний

Дочерние компании: FAW Jiefang Automobile Co., Ltd. FAW Jiefang Automobile Co., Ltd, FAW car Co., Ltd, Tianjin FAW Xiali Automobile Co., Ltd, FAW Volkswagen Automobile Co., Ltd, FAW Toyota motor Co., Ltd, HONGQI;

В России представительство FAW, ООО «ФАВ- Восточная Европа», было открыто в 2007 году

По результатам 2023 года ФАВ-Восточная Европа вошла в рейтинг 50 крупнейших иностранных компаний в России по версии Forbes.

В связи с активным ростом и развитием компании открыта вакансия: Специалист технической поддержки

Ваши задачи:

• Администрирование систем удаленного доступа:

  • Поддержка и настройка доменных учетных записей;

  • Обеспечение стабильной работы систем удаленного доступа;

• Техническая поддержка ПК:

  • Установка и настройка персональных компьютеров;

  • Техническая поддержка пользователей;

  • Диагностика и устранение неисправностей;

• Управление оргтехникой:

  • Закупка и замена расходных материалов;

  • Поддержка и обслуживание системы печати;

  • Контроль состояния оргтехники;

• Администрирование корпоративных сервисов:

  • Управление почтовыми сервисами и учетными записями;

  • Администрирование электронных подписей;

  • Поддержка системы внутреннего электронного документооборота;

  • Работа с учетными записями в 1С;

• Безопасность и учет:

  • Ведение учета компьютерной техники;

  • Проведение инвентаризации;

  • Администрирование СКУД и систем видеонаблюдения;

  • Формирование соответствующих отчетов;

• Опыт работы в технической поддержке от 1 года;

• Знание основ администрирования Windows;

• Навыки настройки и обслуживания ПК;

• Понимание принципов работы офисной оргтехники;

• Базовые знания сетевого оборудования;

• Умение работать с системами документооборота;

• Знание Английского языка на уровне Intermediate;

• Ответственность и внимательность к деталям;

• Готовность к обучению и развитию;

• Официальное трудоустройство, социальные гарантии, оплачиваемый отпуск, больничный, добровольное медицинское страхование;
• Адресная поддержка: выплаты по приятным поводам и помощь в непредвиденных ситуациях;
• Открытая, творческая корпоративная культура и практика китайского, английского языка - совместно с иностранными коллегами;
• Комфортный офис в БЦ класса А, где с утра можно выпить чашку ароматного кофе или сходить с коллегами на обед (корпоративное питание включено);