Инженер Отдела технический поддержки 1 линии

Обязанности:

• Техническая поддержка работников-пользователей на основе поступающих от них заявок (Service desk/ 1-ая линия).

• Обеспечение работоспособности оргтехники, ПК (замена расходников, дефектовка, мелкий ремонт).

• Ведение базы заявок\решений, технической документации.

Требования:

• Высшее техническое образование.

• Наличие военного билета (для военнообязанных).

• Продвинутый пользователь ПК/Администратор (Windows 7, 8, 10, МacOS).

• Грамотный русский язык (устный и письменный).

• Знания программного пакета MS Office на уровне уверенный пользователь.

• Работа с Active directory.

• Понимание принципов работы сети и модели OSI

• Хорошие навыки коммуникации, ответственность, внимательность, исполнительность, дисциплинированность.

• Опыт работы с операционными системами Windows Server 2008/2012/2016.
• Знание основ и принципов работы периферийного оборудования ( сканеры, принтеры, мфу)

Условия:

• График 5/2.
• ЗП 69000 до вычета налогов.

• Оформления по ТК (испытательный срок 3 мес).

• Полис медицинского страхования (ДМС)