Ведущий специалист отдела консультационной поддержки ГИС (ЦИТ Госфинансы)

Гознак

Ведущий специалист отдела консультационной поддержки ГИС (ЦИТ Госфинансы)

Москва, Большая Тульская улица, 19

Метро: Тульская

Описание вакансии

Обязанности:
  • Организация работы сотрудников технической поддержки; создание и ведение баз знаний; участие в сдаче отчетной документации по контрактам; взаимодействие с заказчиком, кроссфункциональными службами по вопросам сопровождения как экспертов; выстраивание и оптимизация процессов сопровождения; участие в наборе, развитии сотрудников; формирование FAQ для пользователей; анализ инцидентов; предложение и внедрение мероприятий по улучшению качества

Требования:
  • Грамотная устная и письменная речь;

  • практический опыт написания инструкций/регламентов;

  • организация работы специалистов службы поддержки в государственных информационных системах/порталах/платформ от 5 человек;

  • опыт работы с командами внедрения, разработки;

  • опыт работы с контрактной документацией;

  • опыт работы с Jira, Confluence, SQL, HTML.
Условия:
  • Стабильная заработная плата

  • Регулярная индексация заработной платы

  • Материальная помощь к отпуску;

  • Полис добровольного медицинского страхования РЕСО-Гарантия (после прохождения испытательного срока)

  • Команда профессионалов

  • Работа в офисе, местоположение: м. Тульская

  • Соблюдение Трудового Законодательства Российской Федерации

  • График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 ч., в пятницу сокращенный рабочий день - до 16:45 ч.

Навыки
  • Информационные технологии
  • Логистика
  • СУБД
  • IT продукты
  • REST API
  • Service Desk
  • Linux
  • Python
  • Atlassians
  • ОС MS Windows 10
  • MS Office
  • ITIL
  • Английский язык
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Гознак
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Вет Сити Центр
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Полный день
  • Москва

  • до 110000 RUR

Рекомендуем
ФЦНИВТ СНПО Элерон
Полный день
  • Москва

  • до 110000 RUR

ФГБУ ЦСП ФМБА России
Полный день
  • Москва

  • до 110000 RUR

ФГБУ ЦЕНТР ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ В СФЕРЕ АПК

Специалист службы поддержки (методологическая поддержка ГИС)

ФГБУ ЦЕНТР ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ В СФЕРЕ АПК

Полный день
  • Москва

  • от 80000 RUR

Издательство «Национальное образование»

Руководитель техподдержки/Team lead

Издательство «Национальное образование»

Полный день
  • Москва

  • от 80000 RUR

ФЦНИВТ СНПО Элерон
Полный день
  • Москва

  • от 142000 RUR

Ведущий специалист отдела развития информационных систем

Федеральное государственное бюджетное учреждение Российский Детско-Юношеский Центр

Полный день
  • Москва

  • до 114764 RUR

ФГАОУ ВО МГТУ им. Н.Э. Баумана

Ведущий системный администратор (КЭДО)

ФГАОУ ВО МГТУ им. Н.Э. Баумана

Полный день
  • Москва

  • до 114764 RUR

Яндекс
Полный день
  • Москва

  • до 114764 RUR

Московский Кредитный Банк

Главный специалист ITSM

Московский Кредитный Банк

Удаленная работа
  • Москва

  • до 114764 RUR

МЕДИКУМ
Полный день
  • Москва

  • до 200000 RUR

НПО Базальт
Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

Бюро Цифровой Трансформации

Техническая поддержка 1С:Документооборот 3.0

Бюро Цифровой Трансформации

Полный день
  • Москва

  • до 200000 RUR

Начальник отдела поддержки информационных систем

Федеральное государственное бюджетное учреждение Российский Детско-Юношеский Центр

Полный день
  • Москва

  • до 157046 RUR

Платёжный сервис А3
Полный день
  • Москва

  • до 157046 RUR

Атом
Полный день
  • Москва

  • до 157046 RUR

Bell Integrator Регионы
Полный день
  • Москва

  • до 157046 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию