Главный специалист ITSM

МКБ сегодня — не просто банк. Это сервисы, которыми пользуются люди с разными потребностями, интересами и желаниями. И для каждого нашего клиента мы стараемся сделать удобные и качественные ИТ-продукты.

Без сильной, экспертной ИТ-команды это было бы невозможно, поэтому у нас всегда есть интересные проекты для проверки твоих скиллов, собственная IT-академия для начинающих и классный мерч, который можно получить за хорошую работу.

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойного функционирования ITSM-платформы, используемой в Банке, в соответствии с требованиями нормативных документов контролирующих органов и внутренних документов Банка.
• Обнаружение и устранение ошибок ITSM-платформы, исправление последствий ошибок ITSM-платформы.
• Разработка нового функционала системы в соответствии с заявками заказчиков.
• Подготовка предложений по доработке ITSM-платформы используемой в Банке, разработка новой функциональности в рамках развития платформы.

• знанием SQL, навыки построения запросов

  •опыт администрирования и программирования ITSM-систем

  •базовая эрудицию в области ИТ (базы данных, принципы и механизмы работы сетей, Active Directory, электронная почта, клиент-серверные системы, web-технологии, современные интерфейсы интеграции);

  •способность самостоятельного поиска решения задач;

Плюсом будет:

• опыт администрирования и программирования системы Omnitracker;
• знакомство с ITIL в объёме ITIL Foundation;
• навыки выявления и документирования требований к автоматизации;
• навыки тестирования информационных систем.

• Работа в гибридном формате, офис находится в шаговой доступности от метро ВДНХ; удаленный режим работы для кандидатов из других регионов;
• Корпоративная электронная библиотека;
• Страхование при выезде за рубеж;
• Корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях;
• 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год;
• Корпоративные скидки и специальные акции от компаний- партнеров;
• Льготные условия на продукты Банка;
• Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей.