Ведущий специалист технической поддержки

ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ:

• Оказание техничеcкой поддержки по продукту IDM CAE на экспертном уровне;
• Поддержка коннекторов IDM CAE к АС и ресурсам;
• Поддержка конфигураций интеграционных решений продукта IDM CAE;
• Поддержка процессов автоматизированного управления доступом пользователей к АС;
• Поддержка внедренной Системы IDM CAE в инфраструктуре заказчика;
• Оказание технической поддержки по другим продуктам компании.

ТЫ НАМ ПОДХОДИШЬ ЕСЛИ У ТЕБЯ ЕСТЬ:

• Знание принципов и процессов оказания услуги технической поддержки.
• Знание принципов работы технологий/систем, сервисов информационной безопасности, прикладных и сетевых протоколов;
• Опыт работы с ОС Linux (RedOS);
• Опыт работы c SOAP, REST сервисами;
• Знание и умение работать с БД PostgreSQL;
• Умение работать с Git;
• Знание языка программирования (java/groovy);
• Опыт работы с службами каталогов (Active Directory/OpenLDAP);
• Понимания класса решения IDM

ПРИЧИНЫ ПОЙТИ К НАМ:

• Свобода действий - каждый имеет возможность настраивать процессы, включаться в разнообразные проекты, пробовать новые инструменты
• Хочешь удаленку, хочешь офис - никто не контролирует, во сколько ты начинаешь работать и где находишься, главное — результат
• Атмосфера, где слышат и понимают. Предлагай любую идею или конструктивно критикуй — твое мнение не останется без внимания
• Помощь в переезде - предоставляем материальную и информационную поддержку при релокации

И ЕЩЕ:

• Полностью "белая" заработная плата, оформление по ТК РФ, корпоративный ДМС, компенсация обеда, скидка на фитнес и английский в Skyeng, курсы от Skillbox