Инженер по внедрению

Сейчас мы в поисках Инженера по внедрению на продукт edna Enterprise.

edna Enterprise – это комплексное решение, разработанное с учётом специфики бизнеса и потребностей крупных организаций. Оно предназначено для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов, связанных с рассылками сообщений в каналы SMS, Push, мессенджеры и социальные сети. Решение обеспечивает высокий уровень отказоустойчивости и информационной безопасности.

Основные задачи:

• Участвовать в проектах внедрения: согласовывать требования, устанавливать и настраивать системы, консультировать заказчиков и команду

• Участвовать в пресейлах как технический специалист

• Поддерживать внедренные продукты и их интеграцию с другими системами
• Настраивать параметры сервисов по запросу клиентов
• Консультировать клиентов по работе продуктов и сервисов
• Анализировать причины сбоев аппаратного и программного обеспечения
• Устранять сбои и их последствия
• Проводить технический анализ и аудит информационных систем заказчика (логи, дампы, sql-выборки)
• Разрабатывать техническую документацию по внедрению, инструкции и обучающие материалы
• Обучать клиентов и партнеров работе с продуктами и сервисами компании

• Знает SQL на уровне написания запросов средней сложности (JOIN, агрегатные функции, подзапросы) и умеет читать более сложные
• Понимает принципы работы с API
• Умеет работать с Linux
• Умеет доброжелательно общаться и договариваться
• Умеет анализировать логи и искать причины сбоев
• Умеет самостоятельно работать и достигать результатов
• Как преимущество: опыт с Doker и CI/CD

Условия:

• Возможен вариант работы: удаленно (в пределах РФ)/ гибрид / офис в Москве (м. Автозаводская, БЦ Омега Плаза) с графиком с 10.00 до 18.30

• После испытательного срока ДМС со стоматологией + страховка выезда за рубеж + возможность подключения близких родственников на льготных условиях
• Ежеквартальное премирование после прохождения испытательного срока по результатам работы

• Доплата по больничному листу до 100% среднего заработка после года работы

• Обучение, участие в профильных конференциях – за счет компании

• Корпоративный сервис скидок от партнёров Best Benefits (товары и услуги, развлечения, рестораны и доставки, спорт, отдых, образовательные платформы и др.)

• Корпоративные команды в Москве по футболу, волейболу, бегу; участие в спортивных активностях

• Запоминающиеся корпоративы и яркие офисные мероприятия

• Премирование на день рождения