Системный координатор / специалист по сопровождению IT-систем

Центр Орбита - ведущий разработчик цифровых решений, российская аккредитованная ИТ-компания

Масштабный технологический проект с глубокой экспертизой в цифровизации бизнеса. Ключевые отрасли: государственный сектор, FinTech, HR Tech, коммуникации и медиа, услуги, рынок недвижимости, travel.

Нам доверяют крупнейшие компании РФ, среди них: Т1, ВТБ, Иннотех, Альфа Банк, ОИС и другие.

Более 6 лет мы ведем собственную продуктовую и заказную разработку высокоэффективных цифровых решений.

Чем предстоит заниматься?

• Поддержка технической документации и учетной информации;

• Первичный анализ проблем, поиск оптимальных путей решения;

• Участие в развитии процессов сопровождения и автоматизации

• Мониторинг и контроль задач, поступающих от команды разработки;

• Сопровождение поставленных задач: от принятия в работу до закрытия;

• Организация и контроль исполнения запросов, планирование и приоритизация;

• Взаимодействие с командами разработки, сопровождения и пользователям

Кого мы ищем:

• Коммуникационные навыки: для успешного взаимодействия между командами нужно уметь четко и ясно описать задачу;

• Организационные способности: уметь организовать процесс, следить за выполнением запросов, планировать и распределять задачи;

• Аналитические навыки: способность выделять приоритеты, и находить оптимальные прогнозные маршруты решения задачи;

• Клиентоориентированность: понимание потребностей заявителя и возможностей исполнителя;

• Технические навыки: общее понимание работы IT-инфраструктуры, работы систем с БД, сетевых доступов и доступов УЗ, работы АРМ.

Почему тебе у нас понравится?

• ​Офисный формат работы
• Деньги: белую ЗП всегда в рынке, оформление ТК РФ или ИП, ГПХ, СЗ;
• Комфортный старт: 3 месяца плавного погружения под присмотром опытного наставника;
• Поддержка: ИТ-отсрочку и HR / юридические консультации 24/7;
• Культура: прозрачные процессы и открытую коммуникацию;
• Мощное железо: работу на лучших компах, мы не логируем время, у нас фокус на доверии и результате;
• ДМС: твое лечение за счет компании;
• Развитие: индивидуальный план обучения, конференции и митапы, мы помогаем развиваться и строить карьеру;
• Личный бренд: выступления на конференциях, митапах, написание статей;
• Бенефиты: ежеквартальное обновление корпоративных скидок;
• Движ: вечеринки оффлайн и онлайн, мерч, конкурсы и челленджи.