Специалист технической поддержки (Docsvision)

В команду по разработке решений на базе СЭД Docsvision ищем сотрудника технической поддержки. Вам предстоит оказывать поддержку пользователям системы электронного документооборота, а также решений, разработанных на базе этой системы. На данную позицию ищем человека, заинтересованного развиваться в IT, с нашей стороны готовы предложить дальнейший рост в различные направления: тестирование, администрирование, разработка, бизнес-анализ.

Обязанности:
• Оказание поддержки пользователям по телефону и удалённо;
• Общение с командой разработки и формирование задач по доработкам в трекере;
• Перенос и тестирование решений в среде заказчика;
• Диагностирование и устранение ошибок в работе компонентов СЭД;
• Техническая поддержка СЭД,в том числе Web версии (1,2-ая линия).

Требования:
• Опыт в качестве специалиста технической поддержки от 1 года.

Плюсами будут:
• Знакомство с предметной областью документооборота (задания, документы, согласования, бизнес-процессы и т.д.);
• Знание основ SQL и программирования на каком-либо языке высокого уровня;
• Профильное образование.

Условия:
• Работа без разъездов;
• Обучение на курсах от вендора;
• Оформление строго в соответствии ТК РФ;
• Дружный коллектив;
• График 8.00 до 17.00;
• Комфортный офис в 2 минутах ходьбы от станции метро «Савёловская».