Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Участие в постановка задач по администрированию АТС;
• Контроль за выполнением поставленных задач, тестирование и прием результатов;
• Обучение, сопровождение пользователей системы (сотрудников подразделения);
• Оперативное решение возникающих проблем в процессе эксплуатации ИТ систем;
• Организация рабочих мест сотрудников включая установку\замену оборудования.

Требования:

• Высшее техническое/ математическое / IT образование;
• Опыт работы в сфере технической поддержки;
• Общее понимание принципов работы интеграционных сервисов;
• Базовое знание основ информационных технологий; основ программирования; понимание основ user friendly интерфейсов;
• Аналитический склад ума, коммуникативные навыки достаточные для регулярного и конструктивного общения с заказчиками и разработчиками; умение чётко излагать свои мысли в устной и письменной форме.

• Оформление в штат согласно ТК РФ;
• Заработная плата обсуждается на собеседовании;
• График работы: 5/2, 9.30 – 18.00 часов, по пт. до 17.00 часов;
• Комфортный офис в 5 минутах ходьбы от МЦК Верхние котлы и 12 минутах от м. Нагатинская;
• Отличный социальный пакет, включающий ДМС и скидки на другие страховые продукты компании;
• Корпоративный спорт (йога, цигун, бег, волейбол, хоккей, футбол);
• Объединяющие онлайн-мероприятия: бизнес-игры, квизы, лекции, вебинары и челленджи;
• Кафетерий льгот – скидки от партнеров Компании на различные товары и услуги;
• Новогодние подарки для детей сотрудников Компании;
• Классная команда и профессиональное сообщество;
• Мы за корпоративный дух – у нас активная корпоративная жизнь с мероприятиями, традициями, фестивалем!