Специалист техподдержки 1С

Специалист техподдержки 1С, интеграций 1С и Б24

Мы помогаем систематизировать процессы с помощью инструментов Битрикс24 и 1С. Мы - аккредитованная IT-компания.

Для наших проектов мы ищем ответственного помощника руководителя проектов. Вы будете работать с интересными сложными проектами. Почти все наши проекты включают интеграцию с 1С.

Основные требования:

• Опыт работы в техподдержке;

• Опыт работы с Битрикс24 и 1С пользователем обязателен;

• Знание других сопутствующих программ и систем;

• Желателен опыт работы с разными сферами бизнеса;

• Желание развиваться.

Условия работы:

• Удаленка на полный рабочий день с 10 до 19 мск в будни

• Заработная плата на испытательный срок оклад 50тр на руки;

• После испытательного срока 60-70тр на руки;

• Испытательный срок 3 месяца;

• Интересные проекты: разные сложные системы для интеграции;

• Поддержка команды, которая готова помочь в любой ситуации;

• Еженедельные выплаты стабильно и без задержек, за 4 года мы ни разу не задерживали оплату;

• Возможность карьерного роста до аккаунт-менеджера;

• Внутреннее обучение: у нас легко развиваться, у нас экспертиза консалтинга, кто хочет прокачаться - это к нам;

• Адекватное руководство: мы не орем, не обвиняем, а вместе решаем сложные ситуации.

• Договор с самозанятым.

Обязанности:

• Первая линия поддержки клиентов;
• Помощь в подготовке документов для клиентов;
• Мониторинг чатов клиентов;
• Консультации клиентом;
• Выставление счетов;
• Контроль оплат и предоставления актов;
• Постановка задач для РП, интегратора.

Личные качества:

• Умение слышать и понимать;

• Внимательность, ответственность;

• Умение проводить мозговой штурм и работать с программами для планирования и анализа;

• Желание помогать клиенту и вникать в его заботы;

• Умение работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты и планировать время.

Откликайся сейчас!