анализировать эффективность работы сотрудников (планы продаж, колл-стат);
оптимизировать процессы для достижения максимальной эффективности всей команды и каждого сотрудника группы в отдельности;
подготавливать клиентскую базу и контролировать качество её проработки;
вести отчетность по различным статистическим данным по продажам;
взаимодействовать со смежными отделами.
Мы ждём, что вы:
обладаете успешным опытом работы на позиции руководителя группы продаж/руководителя команды в колл-центре от 2-х лет;
управляли командой от 8 человек;
имеете отраслевую экспертизу в телекоме, колл-центре;
знаете Excel (сводные таблицы, ВПР и другие функции);
обладаете высоким навыком работы с данными: анализ, построение прогнозов, формулировка выводов;
умеете самостоятельно и быстро принимать решения в рамках своей зоны ответственности;
постоянно стремитесь к достижению больших результатов;
готовы инициировать и принимать изменения в работе.
Работа у нас — это:
амбициозная и талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;
мощное "железо", дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы;
личный бюджет на обучение, который можно тратить на книги, курсы и конференции;
забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист;
гибридный формат работы с возможностью сочетать работу из дома и офиса;
красивый и комфортный офис в 2 минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединенной работы, два спортивных зала, зоны отдыха и гамаки;
занятия спортом: два зала с тренажерами и душ, занятия йогой и скидки на абонементы.