Специалист технической поддержки

ИК СИБИНТЕК

Специалист технической поддержки

Москва, Беговая улица, 3с1

Метро: Беговая

Описание вакансии

Основные обязанности:

  • Решение обращений пользователей удаленно и на рабочих местах.
  • Проведение диагностических работ и устранение неисправностей в работе ПК, ПО, оргтехники.
  • Взаимодействовать со смежными подразделениями, участвующими в решении инцидентов.
  • Выполнение работ по унификации кабельной инфраструктуры на пользовательских рабочих местах и в местах подключения печатающих устройств.

Основные требования:

  • Среднее профессиональное или высшее образование по техническому направлению (инженерный профиль).
  • Опыт сопровождения персональных средств вычислительной техники, пользовательского программного обеспечения, периферийного оборудования и копировально-множительной техники.
  • Понимание принципов SLA.
  • Знание ОС Windows 7/10 и продуктов MS Office 2010/2013/2016 на уровне продвинутого пользователя.
  • Понимание принципов работы домена и умение работать с Active Directory.
  • Знание устройства персонального компьютера и периферийного оборудования.
  • Знание базовых принципов построения и функционирования сетей на основе технологий Ethernet и TCP/IP.
  • Навыки проведения ремонта компьютерного оборудования и оргтехники.
  • Коммуникабельность, грамотная речь и умение четко и ясно формулировать свои мысли.

Будем плюсом:

  • Опыт осуществления технической поддержки банк-клиентов.
  • Умение настраивать торговые площадки на стороне клиента.
  • Знание ПО на уровне установки и настройки: IBM Notes (Lotus), VipNet, SAP, CryptoPro, Kaspersky, Check Point, Abbyy.
  • Знание ПО на уровне продвинутого пользователя: Acronis True Image, Live CD, Kaspersky Rescue Disk.

Условия:

  • Оформление в штат в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный).
  • Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования).
  • Соц.пакет: с первых дней работы Вы получаете программу ДМС со стоматологией и корпоративную мобильную связь.
  • Возможность расти как вертикально, так и повышать уровень своих профессиональных и личностных навыков.
  • Место работы: м. Беговая, бизнес-центр "NordStar" (5 мин. от метро Беговая).
  • График работы 5/2 Пн-Чт. 9.00-18.00, ПТ. 9.00-16.45.

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Чёрный Лотос
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
METRO Cash & Carry
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Первый канал. Всемирная сеть

Инженер технической поддержки

Первый канал. Всемирная сеть

Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
ТуОушен Капитал
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Группа компаний Эталон
Полный день
  • Москва

  • Не указана

O1 Properties
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Федеральная сеть книжных магазинов Читай-город

Специалист технической поддержки (ЛЦ Радумля)

Федеральная сеть книжных магазинов Читай-город

Сменный график
  • Москва

  • Не указана

Рамакс Интернейшнл
Полный день
  • Москва

  • до 80000 RUR

Кондитерско-булочный комбинат Черёмушки

Инженер технической поддержки

Кондитерско-булочный комбинат Черёмушки

Полный день
  • Москва

  • до 80000 RUR

ГКУ Инфогород
Полный день
  • Москва

  • до 80000 RUR

ПСБ Инновации и Инвестиции

Специалист технической поддержки

ПСБ Инновации и Инвестиции

Полный день
  • Москва

  • до 80000 RUR

Ювелирная сеть Залог Успеха

Инженер технической поддержки

Ювелирная сеть Залог Успеха

Полный день
  • Москва

  • до 80000 RUR

ЭвоКом
Полный день
  • Москва

  • до 80000 RUR

ГКУ Инфогород
Полный день
  • Москва

  • до 80000 RUR

Снежная Королева
Полный день
  • Москва

  • до 103500 RUR

Фодд
Полный день
  • Москва

  • до 103500 RUR

Урал Логистика
Полный день
  • Москва

  • от 140000 RUR

Вентус
Полный день
  • Москва

  • от 90000 RUR

Акцент
Полный день
  • Москва

  • от 90000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию