Специалист технической поддержки

Вакансия Специалист технической поддержки (м. Арбатская)

Мы строительная компания Заказчик и Генподрядчик в одном лице, занимаемся строительством многоквартирных и индивидуальных домов премиум сегмента.

Мы ищем профессионала, который обеспечит ИТ поддержку строительства легендарного проекта «Никитский 6» в самом центре Столицы.

Чем предстоит заниматься:

• Технической поддержкой и сопровождением пользователей, консультированием по возникающим вопросам, устранением неисправностей в работе установленного ПО и оборудования;
• Инсталляцией базового и специализированного ПО, своевременным его обновлением;
• Проведением профилактических работ по обслуживанию рабочих станций, блочным ремонтом;
• Устранением сбоев и неполадок в работе рабочих станций компании, восстановлением компьютерных систем в случае аварий или вирусной активности;
• Обслуживанием принтеров, сканеров и МФУ (замена расходных материалов, блочный ремонт);
• Настройкой почтовых клиентов на мобильных устройствах;
• Организацией видеоконференцсвязи;
• Монтажом и коммутацией ЛВС, работой с сетевым оборудованием/телефонией;
• Установкой и настройкой ЭЦП (токены, сертификаты);
• Документированием состояния ИТ инфраструктуры, ведением отчетности;
• Проведением инвентаризаций ИТ оборудования.

Чего мы ждем от тебя:

• Опыт работы в области информационных технологий - не менее 3-х лет, на аналогичной позиции не менее 1 года;
• Знание сетевых протоколов и основных принципов построения распределенных компьютерных информационных систем;
• Знания принципов работы сетевого оборудования, стека протоколов TCP/IP;
• Уверенные навыки администрирования всей линейки MS Windows (клиентские ОС);
• Знание и опыт работы с MS Office;
• Знание и опыт работы с антивирусным ПО;
• Работа с командной строкой ОС Windows;
• Работа и опыт поддержки пользователей через RDP\MSRA\RMS;
• Общие знания и представления линейки серверного ПО Microsoft;
• Установка, настройка, обновление операционных систем, драйверов, антивирусных программ и прикладного программного обеспечения;
• Умение подключать и настраивать периферийное и сетевое оборудование, локализовать и устранять неисправности программного и аппаратного обеспечения.
• Опыт работы с оборудованием для видеоконференций;
• Опыт использования и работы в системе HelpDesk;
• Базовые знания по работе беспроводных сетей WiFi;
• Базовые знания и опыт в проведении монтажных работ СКС;
• Умение работать с требовательными пользователями.

Что мы предлагаем:

• Работа на объекте м. Арбатская;
• График работы 5 через 2;
• Заработная плата по итогам финального интервью.