Оператор технической поддержки в ЦОД

Radistr — это дата-центр, расположенный в самом сердце Москвы

Кого мы ищем:

Мы ищем начинающего специалиста — с минимальным опытом или без него. Главное — знания в компьютерной области. Остальному мы научим. Вакансия отлично подойдёт в том числе недавним выпускникам технических направлений.

Обязанности:

• Принимать обращения от клиентов во внутренней панели управления

• Распределять технические запросы: решать в рамках своей зоны ответственности или направлять профильным специалистам

• Отслеживать сбои и состояние оборудования с помощью системы мониторинга

• Участвовать в сборке, тестировании и базовой настройке оборудования

Требования:

• Понимание принципов работы компьютеров, сетей, сайтов, серверов и отношений между ними

• Умение спокойно и уважительно общаться с клиентами

• Ответственный подход, внимательность и готовность учиться

График работы — формат дежурства 2/4:

• 2 суток подряд* Вы находитесь на территории ЦОДа в режиме дежурства
• Затем 4 суток — выходные

* предусмотрено не менее 8 часов отдыха в сутки — для сна, приёма пищи и личных нужд

Почему стоит начать карьеру в IT с Radistr?

• Центр обработки данных расположен в центре Москвы рядом с метро — удобно добираться из любого района

• Дружелюбная команда с большим опытом в IT, готовая делиться знаниями и помогать в развитии

• Предварительное обучение (оплачиваемая стажировка) и поддержка в процессе работы от более опытных коллег

• Живой опыт с настоящим "железом”: сборка, настройка, тестирование серверов

• Возможность расти внутри компании и по-настоящему вносить вклад в ее развитие