Специалист технической поддержки

Привет!

Давай знакомиться, я Аня — HR в Crosstech Solutions Group. Сейчас мы расширяем команду и ищем специалиста технической поддержки.

Задачи, которые тебя ждут:

• Работа во внутренних проектах компании;
• Обучение коллег из смежных подразделений;​​​​​​
• Улучшения внутренних процессов в компании;
• Разработка и сопровождение регламентов, инструкций и другой документации внутри своего отдела;​​​​​​​​​​​​​​
• Внедрение новых технологий внутри компании;
• Техническая поддержка продуктов компании;
• Помощь в проведении пилотов;

Мы ожидаем, что у тебя есть:

• опыт работы на инженерно-технических должностях в сфере IT от одного года;
• понимание принципов работы операционных систем;
• начальные навыки поиска и устранения проблем в поддерживаемых системах;
• опыт работы с операционными системами Windows/Linux;
• навыки нахождения ошибок и нестандартные подходы к решению проблем;
• навыки работы с инструментами для локализации ошибок;
• опыт работы со служебными документами.

Причины пойти к нам:

• Свобода действий. Каждый имеет возможность включаться в разнообразные проекты, пробовать новые инструменты;

• Гибкий график. Мы не сторонники формализма, главное — результат;

• Атмосфера, где слышат и понимают. Предлагай любую идею или конструктивно критикуй — твое мнение не останется без внимания;

• Помощь в переезде. Предоставляем материальную и информационную поддержку;

• Полностью "белая" заработная плата, оформление по ТК РФ, корпоративный ДМС, компенсация обеда;

• Аккредитованная IT-компания.