Специалист первой линии поддержки

Такском

Специалист первой линии поддержки

Описание вакансии

Компания «Такском» разрабатывает IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос.органами, выдача ЭЦП и тд.)

Обязанности:

  • Техническая поддержка клиентов по продуктам компании по телефону;
  • Применять меры по устранению сбоев, технических проблем, возникающих в процессе работы системы;
  • Соблюдение инструкций и регламентов.

Наши ожидания:

  • Грамотная устная и письменная речь
  • Технический склад ума, ответственность, внимательность, высокая обучаемость;
  • Коммуникабельность;
  • Тихое рабочее место со стабильным проводным интернетом: ноутбук\ПК с операционной системой Windows 10/11, USB - гарнитура;
  • Вашим преимуществом будет наличие опыта работы в сфере обслуживания и консультирование клиентов.

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство с первого дня;
  • Прозрачную систему мотивации: оклад + премия;
  • Обучение на старте + периодическое обучение от компании;
  • Полностью удаленную работу. Вам не придется трать время на дорогу;
  • Пятидневную рабочую неделю (с 9:30 до 18:00);
  • Обучение в процессе работы с первого дня и постоянное совершенствование навыков;
  • Стабильную заработную плату дважды в месяц;
  • Карьерный рост после 6-8 месяцев работы.

Ключевые навыки

  • Работа с большим объемом информации
  • Обучение и развитие
  • входящие звонки
  • Техническая поддержка
  • CRM
  • Клиентоориентированность
  • Грамотная устная речь
  • Пользователь ПК
  • IP-телефония
Навыки
  • Деловое общение
  • Ведение переговоров
  • Грамотная устная речь
  • Телефонные переговоры
  • Ответственность
  • Работа с клиентами
  • Консультирование клиентов
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Такском
Удаленная работа
  • Москва

  • до 50000 RUR

Рекомендуем
Minervasoft
Удаленная работа
  • Москва

  • от 40000 RUR

Рекомендуем
Апартмент системс
Удаленная работа
  • Москва

  • до 60000 RUR

Рекомендуем
Корпорация ЗНАК
Удаленная работа
  • Москва

  • от 60000 RUR

Система Геткурс
Удаленная работа
  • Москва

  • до 75000 RUR

Онлайн-школа Фоксфорд

Менеджер службы поддержки

Онлайн-школа Фоксфорд

Удаленная работа
  • Москва

  • до 70000 RUR

Комус
Удаленная работа
  • Москва

  • до 70000 RUR

Инконсалт
Удаленная работа
  • Москва

  • до 60000 RUR

Skyeng
Удаленная работа
  • Москва

  • до 64000 RUR

Модульбанк
Удаленная работа
  • Москва

  • до 60000 RUR

Группа Адмитад
Удаленная работа
  • Москва

  • до 80000 RUR

Mediascope
Удаленная работа
  • Москва

  • до 80000 RUR

Ozon
Удаленная работа
  • Москва

  • до 70000 RUR

МС-Контакт
Удаленная работа
  • Москва

  • до 55000 RUR

Support Manager (Специалист поддержки)

Международная компания

Удаленная работа
  • Москва

  • до 55000 RUR

Продамус
Удаленная работа
  • Москва

  • от 46000 RUR

Foundarium
Удаленная работа
  • Москва

  • до 50000 RUR

Юрент
Удаленная работа
  • Москва

  • до 65000 RUR

Мой Класс
Удаленная работа
  • Москва

  • до 65000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию