Специалист технической поддержки

Продамус

Специалист технической поддержки

Описание вакансии

Обязанности:
  • Работа с обращениями от клиентов;

  • Обработка входящих запросов, которые приходят на электронную почту/мессенджеры;

  • Принимать входящие, совершать исходящие звонки;

  • Своевременно обрабатывать запросы, корректно и качественно предоставлять решение обращений;

  • Помощь клиентам в настройках, поиске информации;

  • В смене порядка 100 звонков на всех (7-8 человек в смене)

Требования:
  • Опыт работы в технической поддержке желателен
  • Навык работы с CRM-системами
Условия:
  • Уровень заработной платы: от 46 до 58 тысяч рублей (фиксированная часть + премиальная)

  • Оплачиваемая стажировка : тренинги, индивидуальные встречи с наставниками и руководителем, самостоятельное изучение информации – теория, практика, работа в параллель с наставником;

  • Удаленный формат работы

  • Удобный график работы: 4/3, с плавающими выходными (две смены с 9:00 - 16:00, две смены с 15:00 -23:00), каждое третье воскресенье месяца – рабочее, график составляется заранее, поэтому есть возможность планировать личные дела.

  • Возможности для карьерного роста

Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

ГК «МТ-Интеграция»
Удаленная работа
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем

Support Manager (Специалист поддержки)

Международная компания

Удаленная работа
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Центр корпоративных технологий

Специалист тех.поддержки (Первая линия)

Центр корпоративных технологий

Удаленная работа
  • Москва

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
Фокус Технологии

Специалист поддержки

Фокус Технологии

Удаленная работа
  • Москва

  • от 55000 RUR

Реал ИТ
Удаленная работа
  • Москва

  • до 60000 RUR

Удаленная работа
  • Москва

  • до 60000 RUR

Домопульт
Удаленная работа
  • Москва

  • от 45000 RUR

INSOFT
Удаленная работа
  • Москва

  • от 52000 RUR

Мисти Групп
Удаленная работа
  • Москва

  • от 52000 RUR

Система Геткурс
Удаленная работа
  • Москва

  • до 75000 RUR

МС-Контакт
Удаленная работа
  • Москва

  • до 60000 RUR

Minervasoft
Удаленная работа
  • Москва

  • от 40000 RUR

МегаФон
Удаленная работа
  • Москва

  • от 51000 RUR

Orange
Удаленная работа
  • Москва

  • до 70000 RUR

Ситидрайв
Удаленная работа
  • Москва

  • от 48000 RUR

Удаленная работа
  • Москва

  • до 54000 RUR

Интелион Дата
Удаленная работа
  • Москва

  • до 80000 RUR

BelkaCar
Удаленная работа
  • Москва

  • от 37000 RUR

Система Геткурс
Удаленная работа
  • Москва

  • от 57200 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию