Support Manager (Специалист поддержки)

Мы ищем внимательного и клиентоориентированного специалиста, который поможет пользователям нашего сайта и социальных сетей получать оперативные и качественные ответы. Если вы быстро печатаете, грамотно излагаете мысли и любите помогать людям — будем рады видеть вас в команде!

Твои задачи:

• Предоставление ответов на вопросы пользователей сайта и в социальных сетях;
• Работа с несколькими чатами одновременно.

Наши ожидания:

• Грамотная письменная речь;
• Желание помогать пользователям сайта;
• Скорость печати от 200 знаков в минуту;
• Оборудование для работы удаленно (компьютер или ноутбук).

Будет плюсом:

• Опыт работы в поддержке.

Мы предлагаем:

• Удаленная работа;
• Стабильный график работы 2/2 с 11:00 до 23:00;
• Полное обучение продукту и постоянная поддержка от опытных коллег;
• Частичная компенсация обучения/медицинского обслуживания после испытательного срока;
• Дружный и поддерживающая команда;
• Безграничные возможности раскрывать свой потенциал, расти и развиваться вместе с компанией.