Специалист клиентского сервиса

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами (звонки, мессенджеры, социальные сети);
• Обработка заявок клиентов программы лояльности My Misty;
• Помощь клиенту в решение вопросов;
• Сбор обратной связи;

Требования:

• Многозадачность, креативность;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Коммуникативность, адаптивность.

Условия:

• Оклад + KPI (Оклад + kpi);
• График работы 2/2 с 12:00 до 00:00 - Полностью удаленный формат работы;
• Официальное оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск (28 дней, после полугода работы в компании, больничный);