Инженер 1-2 линии технической поддержки группы горнодобывающих компаний

Управляющая компания «Мангазея Майнинг» приглашает на работу Инженера технической поддержки в Департамент цифровой трансформации.

Обязанности:

• Осуществление технической поддержки офиса
• Подготовка и установка рабочих станций
• Организация и поддержка ВКС (Yealink, Avaya Workplace, Zoom, Skype и пр.)
• Учет и контроль состояния склада комп. техники
• Мелкий ремонт принтеров и МФУ (замена роликов, замена расходных материалов)
• Вызов сервисных инженеров в случае серьёзных поломок
• Заказ расходных материалов и запчастей
• Установка/настройка ПО, драйверов
• Контроль и заведение в информационные системы заявок на закупку оборудования и оргтехники

Требования:

• Высшее техническое образование
• От 3 лет опыта работы в службе технической поддержки компаний с численностью персонала от 300 чел.
• Знание сетей и распространенных прикладных протоколов (HTTP, FTP, SMTP, IMAP, POP3)
• Понимание работы DNS, DHCP, AD
• Понимание устройства и функционирования периферийного оборудования и орг. техники
• Знание первичной диагностики компьютерного "железа" и программного обеспечения
• Знание аппаратной части ПК, разборка и сборка‚ мелкий ремонт ПК
• Опыт работы с системами видеоконференцсвязи
• Опыт в настройке клиент банков, систем сдачи первичной отчётности (Контур, СБИС, 1С-отчётность)
• Высокие коммуникативные навыки
• Грамотная устная и письменная речь

Условия:

• Работа в одной из ведущих золотодобывающих компаний страны, наличие ИТ-аккредитации
• Официальное трудоустройство, бессрочный трудовой договор и полное соблюдение трудового законодательства РФ
• Конкурентная заработная плата, уровень обсуждается индивидуально и зависит от квалификации и опыта кандидата
• Забота о здоровье сотрудников: оформление полиса ДМС со стоматологией (после испытательного срока)
• Корпоративные мероприятия, спорт
• График работы 5/2, 8.00-17.00/9.00-18.00
• Комфортный офис в БЦ «Парк Победы», ул. Василисы Кожиной, д. 1
• Корпоративный трансфер от м. Парк Победы и м. Филевский Парк до офиса (время в пути 3-5 мин)