Специалист поддержки

Компания «СТК» входит в Группу «СБЕР» и является крупнейшим российским интегратором решений и услуг в области комплексных систем безопасности для компаний Группы и внешних клиентов.

Мы предлагаем лучшие мировые решения в области безопасности, а также осуществляем разработку и производство собственной линейки продукции.

Мы продолжаем развиваться и будем рады видеть в нашей команде сотрудников, готовых вместе с нами совершенствовать нашу Компанию и делать её еще лучше.

Сейчас мы ищем Специалиста поддержки.

Обязанности:

• работа с обращениями пользователей ПО;
• консультирование пользователей по вопросам работы ПО;
• организация видео встреч с пользователями ПО;
• заведение инцидентов по обращениям пользователей;
• ведение реестра клиентов ПО, получение обратной связи от них.

Требования:

• высшее образование;
• знание ПК и офисных программ;
• знание Microsoft Office

• ответственность, внимательность, коммуникабельность, активность, способность эффективно работать в режиме многозадачности

Условия:

• официальное трудоустройство и конкурентная «белая» заработная плата;
• медицинская страховка (ДМС), страховка от несчастных случаев;
• льготная ипотека спустя 6 мес. после трудоустройства, бесплатная подписка СберПрайм+ и другие скидки на продукты компаний-партнеров;
• обучение за счет Компании: онлайн курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучение на базе Корпоративного СберУниверситета;
• работа в высокотехнологичной Компании, обладающей уникальными знаниями и технологиями.

Присоединяйтесь к нашей команде!