Специалист по работе с партнерами

Вам предстоит:

• Осуществление квалифицированной поддержки партнерам,
• Решение поступивших от них проблем в установленные сроки в CRM;
• Взаимодействие с другими подразделениями компании в рамках осуществления поддержки партнеров;
• Анализировать проблематику входящих запросов, группировать их по типам и выявлять суть проблемы;
• На постоянной основе изучать обновления правил работы и интерфейса платформ;

Мы ожидаем:

• Среднее или высшее образование Уверенный пользователь ПК (Outlook, Excel);
• Быстрая, грамотная устная и письменная речь, знание норм делового общения;
• Понятное формулирование того, что хочет донести кандидат; Логическое мышление;
• Понимание складских процессов (желателен опыт работы в аналогичной сфере не менее полугода)
• Аналитические способности
• Стрессоустойчивость

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ
• Развитие: профессиональный и карьерный рост, доступ к онлайн-библиотеке MyBook;
• Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
• Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка;
• График работы: удаленный формат