Специалист поддержки бизнес-приложений

Специалист поддержки бизнес-приложений

В связи с ростом бизнеса и числа партнеров мы ищем специалиста, который будет поддерживать и сопровождать наши бизнес-приложения и корпоративные системы.

Что входит в обязанности:

• Поддержка и сопровождение бизнес-приложений компании (B2B, 1С, самописная CMS и другие корпоративные системы);
• Мониторинг работоспособности систем и оперативное реагирование на инциденты, их анализ и устранение;
• Работа на линии функциональной поддержки информационных систем - сопровождение пользователей (консультация, решение проблем и задач по развитию), предоставление готовых решений по известным проблемам;
• Настройка, обновление и доработка функционала приложений и систем в соответствии с требованиями бизнеса;
• Взаимодействие с партнерами, разработчиками ИС, внутренними командами и внешними подрядчиками для решения технических вопросов;
• Формирование базы знаний по информационным системам.

Наш идеальный кандидат:

• Умеет выстраивать эффективную коммуникацию внутри команды и с бизнес-пользователями;
• Увлечен инновациями и технологиями, имеет широкий кругозор в области ИТ, следит за новостями и трендами, постоянно учится чему-то новому и развивает свои профессиональные навыки;
• Ориентирован на клиента и на результат;
• Обладает гибким складом ума и активной жизненной позицией, не боится предлагать свои идеи.

Что необходимо иметь за плечами и уметь:

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы на линии поддержки приложений (2 линия) от 1 года;
• Знание принципов работы бизнес-приложений и систем;
• Знание JavaScript, SQL, HTML;
• Использование API-коллекций с помощью Postman;
• Умение анализировать логи, диагностировать и решать технические проблемы;
• Коммуникабельность, умение работать в команде, стрессоустойчивость, желание развиваться и обучаться.

Будет плюсом:

• Знание теории реляционных баз данных;
• Опыт написания технических заданий;
• Знание Bitrix, Python, PowerShell, C#, REST API;
• Понимание интеграционных взаимодействий как на уровне приложений, так и на уровне сетевого взаимодействия.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление и конкурентную заработную плату;
• Гибридный формат работы (на время испытательного срока - только в офисе);
• Возможности для профессионального роста и развития, в т.ч. обучение за счет компании;
• ДМС со стоматологией, страховку от НС и смерти, софинансирование питания и фитнеса;
• Дружный коллектив и поддержку на всех этапах работы.

О компании:

ООО «Дефанс Страхование» работает в России с 2007 года. Ранее компания входила в состав группы BNP Paribas и была представлена на рынке страхования как ООО «СК КАРДИФ».

В апреле 2024 года у компании сменились акционеры и название.

В настоящий момент мы продолжаем самостоятельное и уверенное развитие, основываясь на многолетнем опыте.

Мы – стабильная и надежная компания, предоставляющая страховые услуги клиентам через наших партнеров, среди которых крупные банки, автопроизводители и маркетплейсы.

Мы ориентированы на создание новых и уникальных страховых продуктов для наших клиентов и партнеров.

Если вы готовы стать частью динамичной компании и развиваться вместе с нами, откликайтесь на нашу позицию!