Эксперт отдела технической поддержки
Эксперт отдела технической поддержки
Новосибирск, Ленинская линия, метро Площадь Ленина
Метро: Площадь ЛенинаОписание вакансии
- техническая поддержка и администрирование системы электронного документооборота: обработка заявок пользователей, устранение неполадок, настройка и администрирование учётных записей пользователей, конфигурация групп, карточек документов и маршрутов согласования, проведение регламентных работ, обновление и оптимизация системы, мониторинг работоспособности СЭД, устранение сбоев.
- подготовка ответов на входящую корреспонденцию и запросы от структур мэрии;
- проведение регламентных работ, подготовка отчётов и аналитических справок;
- создание и редактирование отчётных форм, шаблонов документов;
- участие в разработке инструкций, регламентов и методических материалов.
- высшее техническое образование;
- знание основ документооборота и делопроизводства;
- базовые навыки администрирования и настройки ПО;
- умение работать с базами данных, анализировать и систематизировать информацию;
- опыт подготовки отчётности и аналитических материалов;
- опыт ведения деловой переписки;
- ответственность, внимательность, исполнительность.
- место работы: Новосибирск, метро «Площадь Ленина»;
- тип трудового договора: бессрочный;
- стабильная работа в государственной структуре;
- обучение и возможность профессионального развития;
- график работы 5/2, с 09:00 до 18:00 (пт. с 09:00 – 17:00).
Навыки
- Техническая поддержка пользователей
- Консультирование
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Работа с большим объемом информации
- Коммуникативные навыки
- Настройка ПК
- Настройка ПО
- Стрессоустойчивость
- Консультирование пользователей по телефону
Адрес
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
Специальное конструкторско-технологическое бюро Катализатор (АО СКТБ Катализатор)
Новосибирск
Не указана
Ведущий специалист службы поддержки пользователей
Стройтранснефтегаз
Новосибирск
Не указана
Инженер поддержки российского ПО
ГБУ НСО Центр Информационных Технологий Новосибирской Области
Новосибирск
до 60000 RUR
Инженер технической поддержки второй линии
ГБУ НСО Центр Информационных Технологий Новосибирской Области
Новосибирск
до 60000 RUR
Технический эксперт-аналитик
ГБУ НСО Центр Информационных Технологий Новосибирской Области
Новосибирск
до 60000 RUR
Специалист технической поддержки
ЛЕВОБЕРЕЖНЫЙ, Новосибирский социальный коммерческий банк
Новосибирск
до 65000 RUR
Эксперт отдела видеоконференцсвязи
Департамент связи и информатизации мэрии г. Новосибирска
Новосибирск
до 54000 RUR
Ведущий инженер информационно-аналитического отдела
ФГБУ Центр лабораторного анализа и технических измерений по Сибирскому федеральному округу
Новосибирск
от 45000 RUR
Инженер по прикладному сопровождению (3-я линия поддержки)
Центр финансовых технологий
Новосибирск
от 45000 RUR
