Руководитель проекта "ФУД-ХОЛЛ" (ТРЦ)

Nikoliers — ведущая международная консалтинговая компания полного цикла в сегменте коммерческой и жилой недвижимости.

Свою деятельность в России компания начала 30 лет назад, в 1994 г., в качестве представительства международного бренда Colliers. Компания принимала активное участие в формировании профессионального рынка недвижимости в России и заложила высочайшие стандарты работы, основанные на лучших международных и локальных практиках.

7 марта 2022 года компания вышла из состава международной сети Colliers и продолжила работу в России под независимым брендом. C 21 апреля 2022 года компания продолжает работу под новым брендом Nikoliers. В феврале 2023 года компания вышла на международный рынок, открыв офис в Дубае. На сегодняшний день в офисах Nikoliers в Москве, Санкт-Петербурге, Дубае и обособленных подразделениях работает свыше 600 сотрудников.

Nikoliers предоставляет комплексные решения в сфере недвижимости и оказывает услуги по всей России, постоянно расширяя географию своего присутствия – сейчас компания оказывает консалтинговые услуги, услуги по брокериджу, оценке, управлению недвижимостью и управлению строительством в 100 городах. В портфеле ближневосточного представительства компании – девелоперские проекты как на уже сформированных рынках (ОАЭ, Кипр), так и в новых высокопотенциальных направлениях (Индонезия).

Nikoliers– абсолютный лидер на рынке недвижимости России по количеству «золотых кирпичей» премии CRE Awards; с момента основания премии в 2003 г. компания получила 39 «золотых кирпичей» в профессиональных номинациях. При этом 13 «золотых кирпичей» Nikoliers получила за победу в номинации «Консультант года», а 7 – в номинации «Управляющая компания года». Также Nikoliers удостоена наград «Консультант года. Коммерческая недвижимость» и «Консультант года. Жилая недвижимость» премии PROESTATE&TOBY Awards.

Вакансия открыта в связи с запуском нового проекта.

Чем предстоит заниматься::

Обеспечение эффективной работы фуд-холла, включая:

• управление операционными процессами (контроль работы клининга, взаимодействие со службой безопасности, согласование проведения работ службой эксплуатации.и тд);
• управление качеством обслуживания и соблюдением стандартов безопасности и гигиены всеми подразделениями фуд-холла;
• мониторинг работы персонала фуд-холла, включая обучение и оценку производительности;
• планирование и координация работы арендаторов фуд-холла, включая установление и поддержание партнерских отношений, контроль выполнения договорных обязательств и решение возникающих проблем;
• работа по сокращению и недопущению дебиторской задолженности арендаторами ТЦ;
• постоянный мониторинг фуд-холла на предмет риска досрочного освобождения арендуемых помещений;
• обеспечение участия арендаторов в маркетинговых программах фуд-холла;
• участие в разработке и внедрении операционных процедур и политик с целью повышения эффективности и качества работы фуд-холла.

Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей и удовлетворенности их потребностей.

• Высшее образование;
• Опыт работы в операционном управлении, предпочтительно в сфере ресторанного бизнеса от 3-х лет;
• Знание и понимание специфики, подходов и инструментов работы с фуд-холлами и фуд-кортами для управления качеством обслуживания и соблюдения стандартов безопасности и гигиены;
• Отличные организационные и управленческие навыки для эффективного планирования и координации операционных процессов;
• Способность анализировать данные и принимать обоснованные решения на основе полученной информации;
• Отличные коммуникативные и лидерские навыки для работы с персоналом и арендаторами фуд-холла;
• Готовность работать в динамичной среде и управлять несколькими задачами одновременно;
• Активная жизненная позиция, широкий кругозор, клиентоориентированность, умение работать автономно

• Официальное оформление согласно ТК РФ;
• Оплачиваемый корпоративный ДМС с широким выбором медицинских учреждений;
• Полностью белая заработная плата без задержек 2 раза в месяц;
• Оплачиваемый ежегодный отпуск 28 дней;
• Дополнительно 5 дней в году "больничного без больничного";
• Работу в динамичной, профессиональной, дружной команде;
• Дружный и сплочённый коллектив объединённый под руководством профессионалов;
• Работа в пешей доступности от метро Пионерская;
• Готовы рассмотреть кандидатов из всех регионов.