Payment Monitoring Specialist (Специалист по поддержке платёжных операций)

Привет! Мы - iGaming компания. Сейчас развиваем направление платежей и расширяем свою команду. Ищем специалиста по поддержке платежных операций

Чем предстоит заниматься?

• Поддержка внутренних кросс-команд по вопросам биллинга и платёжных операций;

• Мониторинг платёжных систем и оперативное реагирование на инциденты;

• Взаимодействие с внутренними командами и эскалация технических вопросов;

• Работа с отчётностью и соблюдение внутренних процедур;

• Поддержание стабильности и прозрачности транзакционных процессов.

Что мы от тебя ждем?

• Опыт работы в службе поддержки, финтехе, e-commerce или PSP — как преимущество;

• Понимание принципов работы платёжных методов (карты, e-wallets, переводы);

• Владение Excel / Google Sheets, базовые навыки HTML приветствуются;

• Английский язык на уровне от B1 (Intermediate);

• Внимательность, дисциплинированность, умение работать по регламенту;

• Готовность к сменному графику, включая выходные.

Что мы предлагаем?

• Удалёнка из любой точки мира;

• Заработная плата с привязкой к USD;

• Необходимая техника для работы;

• ДМС

• Возможность оформить Sick days / Day off и компенсацию больничного листа с первого дня работы в компании;

• 28 календарных дней отпуска или компенсация отпускных.