Payment Specialist

Кто мы?

GloryTech — группа компаний, которая активно развивается в нескольких направлениях цифровых технологий. Мы делаем крутые международные проекты в разных сферах: iGaming, FinTech, AdTech и Affiliate Marketing. Мы развиваемся более чем в 15 странах мира — от Азии до Латинской Америки, и представлены как на B2C, так и на B2B рынках. Ты легко сможешь найти место в нашей команде и выбрать направление, где сможешь проявить себя.

Мы решаем амбициозные задачи и постоянно учимся новому. Расти вместе с нами — становись частью команды уже сейчас

О роли:

Мы ищем опытного Payment Specialist, который станет связующим звеном между технической командой, бизнес-подразделениями и платёжными провайдерами. Основная задача — обеспечить стабильность, прозрачность и эффективность платёжных процессов, оперативно решать инциденты и помогать улучшать инфраструктуру.

Чем предстоит заниматься?

• Обработка тикетов, связанных с платёжными операциями;
• Сбор и обработка списка платежей;
• Управление балансами с соблюдением бизнес-логики;
• Контроль ежедневных автоматических выплат и устранение расхождений;
• Тестирование новых платёжных методов и участие в интеграции платёжных провайдеров;
• Участие в оптимизации платёжных процессов: автоматизация, улучшение reconciliation и отчётности;
• Работа с данными в аналитических инструментах: анализ конверсий, аномалий, трендов;
• Эскалация сложных кейсов, взаимодействие с поддержкой, финансами, разработкой и ключевыми менеджерами;
• Техническая поддержка платёжной инфраструктуры и взаимодействие с тех-командами.

Что мы от тебя ждем?

• Опыт 2+ года в сфере финтеха / e-commerce / онлайн-банкинга / PSP/iGaming, желательно в роли, связанной с операциями и платежами;
• Глубокое понимание жизненного цикла платежей и типовых ошибок при финализации платежа;
• Уверенные навыки работы с финансовыми расчётами, аналитикой, табличными данными;
• Опыт работы с Postman, системами тикетов, базовыми SQL-запросами — будет плюсом;
• Навыки тестирования платёжных методов, умение структурировать баги;
• Отличные коммуникативные навыки — вы будете постоянно взаимодействовать с технической, продуктовой и бизнес-командами;
• Внимание к деталям, организованность, быстрая реакция в условиях многозадачности.

Что мы предлагаем?

• Удаленный формат работы из любой точки мира;

• Гибкое начало рабочего дня и удобный график;

• Стабильная конкурентная заработная плата с привязкой к USD;

• Необходимая техника для работы;

• ДМС на территории РФ или компенсация программы страхования в любой стране мира после 6 месяцев работы в компании;

• Возможность оформить Sick days / Day off и компенсацию больничного листа с первого дня работы в компании;

• 28 календарных дней отпуска или компенсация отпускных;

• Классный опыт в твою копилку в одной из самых квалифицированных iGaming команд;

• Обучение и возможность роста во всех направлениях компании;

• Дружелюбная культура общения, классный продукт и прозрачность процессов.