Account manager/Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

1. Взаимодействие с игровыми провайдерами (на русском и английском языках) по следующим вопросам:
1.1. Планирование промо-активностей (представление идей для продвижение игр / провайдеров) и оценка результатов;
1.2. Сбор информации по играм (включая технические характеристики (механики, RTP) и roadmap=план) и по внутриигровым инстументам;
1.3. Представление плана кастомизации и изменения игровых характеристик в зависимости от положения проекта / динамики рынка.

2. Регулярный мониторинг игровых провайдеров:
2.1. В целом по рынкам - поиск крупных, тех кто явяется must have, а также выделение перспективных;
2.2. Оределение приоритетных для проекта, исходя из таргетов;
2.3. Оценка результатов взаимодействия и корректировка действующих интеграций.

3. Регулярный мониторинг конкурентов (крупных операторов по таргент-рынкам) с целью выделения:
3.1. Подключенных провайдеров;
3.2. Промо, которое они проводят с участием провайдеров (например, локальные турниры, пре-релизы);
3.3. Технических аспектов функционала, связанного с контентом: отображение провайдеров, игр, разделов на сайте, подборок, тем.

Требования:

• Английский В2
  Примерно 50% рабочих коммуникаций (переписка, звонки) с провайдерами на английском языке

• Опыт работы в казино (преимущественно в направлении контента) будет вашим преимуществом
• Умение вести деловую переписку и участвовать в переговорах (русский/английский)
• Умение выявлять точки роста проекта и формировать на их основе цели взаимодействия с провайдера

• Достойный уровень заработной платы
• Полностью удаленный формат работы
• Идеи, предложения и эффективный вклад в развитие не остается без внимания. Возможен карьерный рост на основании результатов.