Менеджер по работе с ключевыми клиентами (Key Account Manager/КАМ)

Мы ищем менеджера по работе с ключевыми клиентами (Key Account Manager), который присоединится к нашей команде. Основная задача — продвигать наши продукты и поддерживать существующих клиентов.

Что нужно делать:

• Обеспечивать постоянную всестороннюю поддержку клиентов;
• Информировать новых и существующих клиентов о промо-акциях, обновленных продуктовых линейках и предложениях;
• Согласование контрактных условий и контроль их выполнения, формирование коммерческих предложений;
• Проводить кросс-продажи и апсейл;
• Сотрудничать с командой продаж для выявления новых потенциальных клиентов и разработки планов продаж;
• Проводить исследования продаж и выявлять новые возможности для продаж;

Наши ожидания от кандидата:

• Понимание принципов работы электронной коммерции и эквайринга;
• Наличие опыта в сфере e-com;
• Предыдущий опыт работы в сфере продаж будет преимуществом;
• Знание программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами и подразделениями банка (Jira, Confluence и.т.п.);
• Свободное владение офисными программами, включая MS Word, Excel, PowerPoint и Outlook Express;
• Английский язык не ниже уровня Intermediate.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство;
• Формат работы офис/гибрид;
• Конкурентоспособная зарплата (в зависимости от ваших пожеланий и профессиональных компетенций);
• ДМС.

Оставьте свой отзыв! Знаете кого-то, кто идеально подходит? Расскажите им о нашей вакансии!