Менеджер по работе с ключевыми клиентами

1. Работать с крупными проектами, клиентами из ТОП 100 екома в РФ

• Презентовать решение нашего сервиса, искать наиболее подходящие схемы интеграции и взаимодействия, согласовывать финансовые взаимоотношения.

2. Аккаунт-менеджмент
— Развивать и заботиться о текущих клиентах, обсуждать подключение новых продуктов, новые регионов. Контроль основных метрик здоровья клиента.
— Сопровождать работу с зарубежными клиентами и партнерами: от презентаций продукта до решения кросс-граничных платежей.

3. Бизнес-развитие через клиентов:
— Превращать лояльных клиентов в партнеров: запускать совместные продукты
— Развивать новые рынки: если ваш клиент выходит в Казахстан, вы организуете для него прием платежей в тенге в рамках холдинга.

4. Участие в продуктовой стратегии:
— Формировать запросы на новые опции, тесная работа с продуктовым подразделением компании по улучшению нашего продукта
— Тестировать гипотезы, проводить пилоты партнерами, клиентами и искать новые источники монетизации.

• Имеет опыт 2+ года в продажах B2B и в ролях, где нужно совмещать операционку и стратегию (аккаунт-менеджмент, партнерские продажи, продуктовая аналитика).
• Понимает платежный рынок изнутри: как работают эквайринг, PCI DSS, antifraud-системы (научим тонкостям, но фундамент должен быть).
• Умеет работать с данными: анализировать конверсию, считать юнит-экономику, строить прогнозы в Excel/Google Sheets.
• Знаете английский язык на уровне В2 или выше.
• Умеет договариваться и как клиентами, так и с коллегами.

• Зарплата: оклад + KPI

• Современный офис класса А

• Свобода действий: Вы будете напрямую влиять на продукт и процессы - никаких корпоративных шаблонов.

• Возможность возглавить направление через 6–12 месяцев.

• Формат: Гибрид - 1 день удаленки по желанию.