Менеджер по работе с клиентами

Привет.

Мы —компания «Ta-Dam»— сервис по подбору и закупке запчастей с поиском на основе искусственного интеллекта (ИИ), являемся резидентами «Сколково» и «Иннополиса».

Мы в поиске менеджера по работе с клиентами(удалённо), который коммуникабельный, ответственный и внимательный к деталям. Обладает грамотной устной и письменной речью.

Твои задачи:

— Общаться с текущими и потенциальными клиентами по телефону и в мессенджерах.
— Консультировать пользователей по работе сервиса «Ta-Dam!».
— Обучать текущих пользователей важным и новым функциям сервиса.
— Контролировать и собирать оплаты за подписку на сервис.
— Анализировать проблемы клиентов. Своевременно передавать эти проблемы в разработку/коллегам из ИТ. Выдвигать свои предложения о том, как можно улучшить продукт или процессы для клиента.

Что будет вашим преимуществом?
— Знание устройства автомобилей.
— Опыт использования amoCRM.
— Опыт работы в технической поддержке или отделе продаж от 1 года.

Что мы предлагаем:

— Работа в аккредитованной ИТ компании.

— Удаленный формат работы. Полный рабочий день, классический график 5/2;

— Возможность прямого взаимодействия с CEO компании.

— Оплата 2 раза в месяц и всегда вовремя.

— Возможность получить IT ипотеку под 4,7%.

Заинтересовала вакансия? Оставляй отклик, наш менеджер свяжется с тобой в течение 2 дней.