Специалист технической поддержки

Специалист технической поддержки

Метро: Мякинино

Описание вакансии

Обязанности:

  • Сопровождение и администрирование медицинских информационных систем;
  • Прием, регистрация, маршрутизация обращений от пользователей Информационных систем, поступающих в систему управления технической поддержки (через телефон, Email, Web);
  • Контроль решения обращений пользователей;
  • Выполнение консультационной поддержки пользователей;
  • Организация работ по устранению инцидентов, возникших при функционировании ИС.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы в колл-центра или специалистом технической поддержке не менее 1 года;
  • Базовые знания и понимание принципов работы технической поддержки;
  • Опыт работы с обращениями пользователей;
  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Уверенное владение компьютером, офисными программами MS Office;
  • Ответственность, стрессоустойчивость, активность, высокая работоспособность и легкая обучаемость;
  • Способность работать в режиме многозадачности.

Будет плюсом:

- Высшие техническое или ИТ-образование;

- Наличие опыта работы в Service Desk.

Условия:

  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • График работы: Пн-Чт с 9:00 до 18:00, Пт с 9:00 до 16:45;
  • Комфортный офис с просторными опенспейсами в бизнес центре класса А находится в шаговой доступности от ст. Мякинино (7-10 мин. пешком);
  • Корпоративные мероприятия: подарки и мероприятия для детей сотрудников, скидки и льготы от партнеров компании;
  • Дополнительные дни к основному оплачиваемому отпуску;
  • Возможность профессионального и карьерного роста.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Полный день
  • Москва

  • до 70000 RUR

Рекомендуем
ФГБУ Центральный НИИ организации и информатизации здравоохранения Минздрава России

Инженер технической поддержки

ФГБУ Центральный НИИ организации и информатизации здравоохранения Минздрава России

Полный день
  • Москва

  • до 70000 RUR

Рекомендуем
Хехнева Екатерина Владимировна
Полный день
  • Москва

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
НМИЦ ССХ им. А.Н. Бакулева Минздрава России

Специалист технической поддержки

НМИЦ ССХ им. А.Н. Бакулева Минздрава России

Полный день
  • Москва

  • от 80000 RUR

STC
Сменный график
  • Москва

  • от 80000 RUR

Правительство Москвы
Удаленная работа
  • Москва

  • до 100000 RUR

Правительство Москвы
Удаленная работа
  • Москва

  • до 100000 RUR

Инженер технической поддержки

Кролевец Екатерина Вячеславовна

Полный день
  • Москва

  • до 90000 RUR

ФБУ НЦПИ при Минюсте России
Полный день
  • Москва

  • до 90000 RUR

Специалист по сопровождению ПО

ГКУ МО Центр Внедрения Изменений Министерства Здравоохранения Московской Области

Полный день
  • Москва

  • от 70000 RUR

КВЭП
Полный день
  • Москва

  • от 120000 RUR

Эксперт Телематика
Полный день
  • Москва

  • до 110000 RUR

Инетком
Сменный график
  • Москва

  • от 80000 RUR

Петербургская Биржа
Полный день
  • Москва

  • от 80000 RUR

АНО Проектный офис по Развитию Туризма и Гостеприимства Москвы

Специалист технической поддержки

АНО Проектный офис по Развитию Туризма и Гостеприимства Москвы

Полный день
  • Москва

  • до 115000 RUR

АЛМАЗ
Сменный график
  • Москва

  • до 90000 RUR

Национальные Технологии

Специалист 1C

Национальные Технологии

Полный день
  • Москва

  • до 99000 RUR

Си-Эн-Эс
Полный день
  • Москва

  • до 80000 RUR

Мосэнергопроект
Полный день
  • Москва

  • до 90000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию