Специалист технической поддержки

Кто мы и что делаем

Компания существует с 2015 года и предлагает решения для автобизнеса на рынке B2B. Основной продукт компании это агрегатор предложений поставщиков автозапчастей, который предоставляется, как в виде решения для 1С, так и в виде SaaS​​​​​​.

Мы ищем специалистов, способных решать задачи в разных областях.

Какие задачи нужно решать

• поддержка пользователей (консультирование клиентов и партнёров).
• фиксация ошибок, с описанием их воспроизведения;

• отвечать на обращения в Telegram и WhatsApp.

Мы предлагаем

• Работу в команде профессионалов.
• Возможность карьерного роста.
• Оформление по ТК.

Что важно:

• Грамотная речь (письменная и устная);
• Ответственность и внимательность к деталям;
• Уверенный пользователь ПК;
• Желание и умение разбираться в программном обеспечении;
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами;
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым задачам.

Опыт работы не требуется, но будет преимуществом.

Плюс в карму: опыт работы в 1С, AmoCRM, Asana, навыки тестирования.