Специалист технической поддержки

Что нужно делать:

• Консультировать клиентов по работе оборудования и ПО спутникового мониторинга (работа с отчетами, графиками, общие вопросы)
• Работать в CRM системе
• Проводить удаленную диагностику навигационного и дополнительного оборудования
• Настраивать телематическое оборудование (трекеры GPS/ГЛОНАСС, маяки и др.)
• Работать с рекламациями
• Взаимодействовать с поставщиками оборудования
• Работать в команде

Ты подходишь, если:

• Уверенный пользователь ПК и знаешь прикладные программы.
• Имеешь опыт работы с системами спутникового мониторинга.
• Разбираешься в электронных девайсах и знаешь общие принципы их работы.
• Пунктуальность, исполнительность, ответственность, опрятность
• Умеешь слушать и понимать людей
• Грамотно общаешься по телефону и эл. почте
• Строишь планы расти и развиваться вместе с компанией

Преимуществом будет:

• Знание системы мониторинга Wialon или других систем спутникового мониторинга
• Опыт настройки навигационного и другого дополнительного оборудования
• Имеешь опыт настройки и обслуживания локальной сети

Кто точно не подходит:

• Неуверенные в себе люди
• Люди, чья ответственность заканчивается после 18.00 или в выходные дни
• Кандидаты с большим желанием, но полным отсутствием опыта

Условия:

• Официальное трудоустройство
• Пятидневная рабочая неделя, пн-чт с 9,00 до 18,00; пт с 9.00 до 17.00
• Возможность дополнительного заработка в выходные и праздничные дни
• Современный офис в шаговой доступности от м. Алтуфьево
• Интересные проекты
• Работа в дружном коллективе
• Веселые корпоративные развлечения
• Карьерный и профессиональный рост
• Испытательный срок 3 месяца