Инженер отдела технической поддержки

Наша компания является разработчиком и производителем аппаратно-программных комплексов для контроля дорожных событий, транспортного видеонаблюдения и видеоаналитики, и работает в сегменте интеллектуальных транспортных систем (ИТС).

Мы ищем инженера в нашу высококвалифицированную команду технической поддержки. Вам предстоит выполнять следующие задачи:

• Техническая поддержка и консультирование пользователей программно-аппаратных комплексов;
• Установка, настройка, сопровождение оборудования и ПО;
• Взаимодействовать с командами разработки ПО, тестировщиками, производством, менеджерами проектов.

В связи с тем, что наше оборудование востребовано во многих регионах России Вам предстоят выезды в командировки.

От Вас мы ожидаем:

• Отличное знание компьютера (знание "железа", основ архитектуры современных операционных систем, баз данных);
• Знание сетевых технологий;
• Опыт работы со сложным оборудованием;
• Навыки общения с клиентами по телефону;
• Грамотная речь, коммуникабельность;

Приветствуется знание основ охранного видеонаблюдения, опыт работы с базами данных, английский язык (для чтения технической документации).

• Полностью "белое" оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Восьмичасовой рабочий день, пятидневная рабочая неделя;
• Конкурентная заработная плата по итогам собеседования;
• ДМС после испытательного срока.

После рассмотрения Вашего резюме мы отправим на Вашу электронную почту тест с техническими вопросами. Решение о приглашении на собеседование будет приниматься после получения ответов на тестовые вопросы.