Руководитель отдела сопровождения и развития партнеров

Чем тебе предстоит заниматься:

• Сопровождать клиентов и увеличивать выручку с текущей клиентской базе;

• Планировать, организовывать и контролировать работу команды (20 человек);

• Улучшать бизнес-процессы и клиентский опыт;

• Настраивать процессы и автоматизировать их, внедрять и развивать стандарты обслуживания;

• Кросс-функционально взаимодействовать с командами продукта, маркетинга и продаж.

Что мы ждем от тебя:

• Опыт работы в B2B-сегменте поддержки и развития клиентов от 2-х лет;

• Управленческий опыт работы с командой;

• Способность системно выстраивать процессы и заниматься вопросами автоматизации;

• Отличные навыки коммуникации и конструктивной обратной связи.

Что тебе может дать СберЗдоровье:

• Возможность развития в команде ведущей MedTech-компании России;

• Корпоративное медицинское решение в любом городе страны со стоматологией и психологами;

• Поддерживаем активный образ жизни — выбирай виды спорта по душе (корпоративные команды, компенсация абонемента);

• Скидки и бенефиты от наших партнёров;

• Оплачиваемые курсы английского языка;

• Льготная ипотека.

Приятное дополнение:

• Всегда поддержим, если ты захочешь посетить профильные конференции, и, тем более, выступить на них;

• Мы общаемся на “ты”, не любим бюрократию и всегда помогаем друг другу.