Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Ташкент, улица Афросиаб, 14
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Реагирование на IT-инциденты работы приложения, бэкенда и связанных систем на стороне банков и прочих сервисов, интегрированных с Open;
- Взаимодействие с командами IT-разработки и поддержки банков, платежных систем и прочих сервисов, интегрированных с системами Open;
- Организация работы по устранению инцидентов и проблем;
- Анализ ошибок и уязвимостей внешних интеграций;
- Анализ метрик приложения, презентация итогов анализа сотрудникам Open и внешним участникам (разработчикам, тестировщикам, инженерам по инфраструктуре и т.д. партнеров);
- Поддержка пользователей.
- Опыт работы в техподдержке от 1 года будет плюсом;
- IT-образование;
- Хорошее знание узбекского и русского языков;
- Умение писать базовые запросы SQL;
- Понимание, что такое REST API;
- Базовые знания Excel (найти и заменить, ВПР, условное форматирование и т.д.
- Пятидневная рабочая неделя: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00.
- Офис находится в центре Ташкента, недалеко от станции метро Ойбек.
- Трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом Республики Узбекистан.
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами (абонентский отдел)
ABRAMYAN HR GROUP
Полный день
Ташкент
до 7000000 UZS
Полный день
Ташкент
до 7000000 UZS
Полный день
Ташкент
до 8500000 UZS
Специалист техподдержки клиентов (английский язык)
Ascensio System
Удаленная работа
Ташкент
до 500 USD