Внесение данных в CRM о контрагентах, контактных лицах контрагентов, позициях продуктового каталога компании;
Работа с качеством данных в CRM: определение критериев качества, идентификация и исправление дефектов;
Вторая линия технической поддержки пользователей CRM: предоставление доступа пользователям, обучение продвинутому функционалу, помощь в решении технических вопросов, адресация запросов на доработку функционала;
Оформление рабочих инструкций;
Наши ожидания:
Высшее образование: информационные технологии, бизнес-информатика, документоведение (будет преимуществом);
Продвинутое владение Excel (ВПР, сводные таблицы);
Умение работать по инструкции;
Внимательность к деталям;
Коммуникабельность;
Будет преимуществом:
Опыт работы в системах автоматизации учета и управления: 1С, CRM любого вендора;
Опыт работы со сведениями юридических лиц в ЕГРЮЛ;
Опыт работы в поддержке B2B/B2G-продаж;
Базовые знания SQL.
Мы предлагаем:
Официальное оформление в аккредитованную ИТ-компанию со всеми льготами (ипотека, отсрочка и т.п.);
Конкурентный оклад, премии по результатам работы;
Сильная команда экспертов, которые всегда готовы помочь и поделиться знаниями;
Возможность работать над передовыми продуктами в сфере кибербезопасности;
Перспективы для профессионального и карьерного продвижения;
Корпоративные мероприятия, путешествия, спортивные активности онлайн и оффлайн (онлайн-марафоны, бег, йога, волейбол, лыжи, и др.)
Социальный пакет
ДМС со стоматологией в лучших клиниках России, возможность подключить родственников по корпоративным ценам;
Доплата больничных до 100% от оклада (28 дней в году), 10 оплачиваемых day-off на случай форс-мажора;
Возможность бесплатного обучения: внешние обучения, профильные конференции, а также наши внутренние курсы и электронная корпоративная библиотека с сотнями книг;
Скидки от компаний-партнеров: спорт, английский, психолог, интернет и многое другое;
Материальная помощь при важных событиях в жизни (заключение брака, рождение детей и другое);