Администратор систем СRM

Небанковская кредитная организация акционерное общество «Национальный расчетный депозитарий» (НКО АО НРД) – один из 10 крупнейших центральных депозитариев в Европе и крупнейший в Восточной Европе, входит в ГК Московская Биржа.

Сегодня НРД находится в самом центре финансовой инфраструктуры России, и является системно значимым центральным депозитарием и репозитарием, национально значимой платежной системой и центром корпоративной информации.

В нашей компании ценятся лидерство, креативный подход и новые идеи. Профессионализм и ответственность, а также человеческие отношения и свобода творчества. Сотрудники – это главный актив НРД.

В НРД вы сможете максимально раскрыть свой потенциал, применить свои знания, навыки и компетенции в интересах компании и своего профессионального развития.

Вместе мы создаем будущее финансового рынка и ищем в команду талантливых коллег, готовых к новым вызовам.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение функционирования и сопровождение CRM систем компании (Bitrix 24, MS Dynamics);
• Решение обращений в роли 2-й линии технической поддержки корпоративных систем;
• Взаимодействие с бизнес подразделениями, смежными ИТ-отделами и вендором по вопросам, касающихся системы;
• Консультирование сотрудников организации по вопросам, касающихся функционирования CRM систем;
• Контроль и реагирование на события мониторинга по сопровождаемым системам;
• Разработка нормативной и методической документации, формирование базы знаний.

Мы ожидаем от Вас:

• Опыт работы в сфере IT: не менее 2 лет;
• Знание английского языка: на уровне не ниже B1 – Intermediate (технический);
• Знание программного обеспечения: ОС Windows, Linux; CRM Bitrix 24, MS Dynamics;
• Наличие специальных знаний: опыт работы с СУБД, понимание сетевой архитектуры, навыки разработки скриптов и утилит, опыт администрирования в направлении CRM систем;
• Коммуникабельность, умение работать в команде.