Специалист технической поддержки

Вакансия: Специалист технической поддержки в службу информационно-управляющих систем АО "Газпром промгаз"

О нас: АО "Газпром промгаз" — ведущая компания в области научно-проектного сопровождения комплексных инвестиционных программ газификации регионов России. Мы занимаемся проектированием и эксплуатацией систем распределения газа, разработкой программ энергосбережения и развитием региональной энергетики. Наша миссия — повышение эффективности проектных решений в газовой отрасли.

Что вам предстоит делать:

• Оказывать техническую поддержку пользователям компьютерного оборудования компании в службе информационно-управляющих систем.
• Обучать пользователей и предоставлять консультации по работе с системами.
• Оказание помощи сотрудникам в решении технических проблем общего характера на рабочем месте, диагностировать и устранять технические неисправности.
• Настройка и установка операционных систем, офисного ПО
• Мелкий ремонт компьютерной техники (замена вышедших из строя компонентов)
• Обслуживание оргтехники, IP-телефонов
• Подключение, настройка и поддержка ВКС
• Вести документацию и отчётность по выполненным работам.

Наши ожидания:

• Высшее техническое образование, преимущество - в сфере IT-технологий
• Опыт работы в технической поддержке от 3 лет.
• Знание принципов работы информационно-управляющих систем, компьютерных сетей;
• сопровождение работы оргтехники: замена картриджа, устранение простых неисправностей;
• монтажные работы: кроссировка патч-панелей, обжимка витой пары.
• Умение диагностировать и решать технические проблемы.
• Навыки работы с программным обеспечением и базами данных,
• знание линейки ОС Windows на уровне администратора; уверенное владение типовым офисным ПО;
• умение работать с сертификатами ключей ЭЦП;
• опыт работы с Ред ОС Linux будет преимуществом
• Коммуникабельность и умение работать в команде.

Условия работы:

• График работы: 5/2, с 8-часовым рабочим днём.
• Полная занятость на месте работодателя.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Социальный пакет: ДМС, компенсация отдыха на корпоративных базах ПАО "Газпром", детских путевок, корпоративные пенсионные программы;
• Работа в стабильной и динамично развивающейся компании.

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью инновационного будущего газовой отрасли!