Специалист по технической поддержке

Санкт-Петербург, проспект Стачек, 47

Метро: Кировский завод

Показать контакты

Описание вакансии

Какие задачи нужно будет решать:

Техническая поддержка пользователей системы, регистрация пользователей системы, установка клиентских рабочих мест.
Разрабатывать документацию пользователя и обучающие руководства по работе с информационными системами и прикладным ПО.
Поддержка пользователей в проведении ВКС, техническая поддержка ВКС.
Разрабатывать скрипты на интерпретируемых языках для автоматизации задач администрирования и технической поддержки;
Составлять проекты технических заданий, планов и графиков проведения работ по приобретению и внедрению новых средств вычислительной техники, участвовать в разработке необходимой технической документации.
Участвовать в организации и сопровождении договоров со сторонними организациями, предоставляющими соответствующие услуги.
Осуществлять подбор, изучение и обобщение научно-технической информации, нормативных и методических материалов по соответствующему оборудованию.
Составлять заявки на приобретение вычислительной техники, комплектующих к ней, электронного оборудования и запчастей к нему.
Составлять техническую документацию на ремонт.

Наши ожидания от кандидата:

Знание номенклатуры современного активного и пассивного сетевого оборудования;
принципы построения локальных вычислительных сетей;
принципы функционирования сетевого оборудования;
принципы работы ПК, разбираться в номенклатуре комплектующих ПК;
офисное и прикладное программное обеспечение;
методы и средства планирования и организации работ;

Что мы предлагаем:

График работы 5/2 пн - чт: c 7:00 до 15:45, пт - до 14:30
Работа в крупной компании – лидере на международном рынке;
Высокие технологии и масштабные проекты;
Компания растет вместе с сотрудниками: есть возможность углублять свою экспертизу в профессии, наращивать сложность задач и расти вверх по карьерной лестнице;
Возможность проходить обучение в Корпоративной академии Росатома и внешнее обучение, принимать участие в конференциях, тренингах, онлайн-курсах;
Территориально - ст.м. "Кировский завод";
ДМС (включающее стоматологию);
Дотация на питание в сети столовых на территории предприятия;
Корпоративные подарки детям на Новый год;
Компания обеспечивает полный социальный пакет и дополнительные социальные гарантии и льготы;
Возможность посещать спортивные секции и мероприятия на стадионе «Кировец» (м. Нарвская);
Конкурентоспособный уровень оплаты труда и возможность получать премию за эффективную работу.