Наша команда (Поиск жизненных ситуаций) исследует клиентоцентричный подход при работе с клиентами.
Мы занимаемся извлечением знаний о клиенте из разных систем, изучаем его жизненные ситуации, склонности и предпочтения, чтобы сделать наиболее подходящее предложение.
Наша задача – с помощью современных технологий найти индивидуальный подход к клиенту, который позволит не только повысить прибыль Банка, но и удовлетворенность клиента.
Обязанности
Обязанности:
- Сбор данных из разных источников, создание датасетов для анализа и разработки моделей
- Разработка и внедрение моделей: Classic ML, NLP (tf-idf, BERT, LLM fine-tuning, prompt engineering), Clustering (lda, k-means, hdbscan), RecSys (lightFM)
- Прототипирование и разработка AI-агента для контакт центра
- Проведение A/B тестов (расчет параметров эксперимента, анализ результатов)
- Погружение в предметную область, проверка гипотез
- Следить за трендами и искать идеи, которые можно применить в наших проектах
- Быть ментором для junior ds специалистов
Требования
- Опыт работы DS – не менее 5 лет
- Уверенное владение SQL (pyspark sql, postgresql) с использованием подзапросов, оконных функций, регулярных выражений
- Хорошее владение Python и знание библиотек CatBoost/XGBoost/LightGBM, PyTorch, transformers, PEFT, nltk, scipy, scikit-learn,pandas, lightfm, etc
- Опыт работы с распределенным хранилищем данных (Hadoop, Spark)
- Опыт работы с инструментами и фреймворками для работы с LLM (LangChain, LangGraph, etc)
- Успешный опыт применения метода LoRA
- Опыт командной разработки (GIT)
- Опыт в MLOps
Условия
- Комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
- ОФИСНЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ
- Ежегодный пересмотр зарплаты. Годовая премия
- Корпоративный спортзал и зоны отдыха
- Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
- Программа адаптации и помощь руководителя на старте
- Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
- Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.