Бизнес-аналитик CJE для браузера с нативными компонентами

Мы разрабатываем браузер для партнеров с нативными компонентами и глубокой интеграцией. Специализированное решение, которое позволяет партнерам эффективно взаимодействовать с нашими сервисами и аудиторией, получать персонализированные инструменты и автоматизировать ключевые процессы для своих пользователей.

Обязанности:

• прорабатывать бизнес-процессы и клиентские пути для сервиса;
• формировать предложения по развитию сервиса;
• декомпозировать требования для разработки, готовить диаграммы и блок-схемы для сценариев;
• координировать работы по реализации решений с командой разработки и участвовать в тестировании;
• взаимодействовать с заказчиками и смежными командами;
• анализировать и локализовывать дефекты в сценариях.

Требования:

• опыт работы в роли CJE, бизнес-аналитика или продакт-менеджера от 1 года (желательно в крупных компаниях);
• знание и опыт использования карт клиентских путей, нотаций бизнес-процессов;
• умение применять на практике CJM, USM, JTBD;
• понимание принципов Unit-экономики и древа метрик;
• опыт согласования документации и работы с большим количеством стейкхолдеров;
• навыки коммуникации, управления ожиданиями;
• знание подготовки и проводения презентации;
• нацеленность на результат и умение работать в команде;
• будет преимуществом умение проводить исследования (сustomer development, количественные исследования, UX/UI тесты).