Руководитель группы сервис - менеджеров

Место работы м. Домодедовская

ПРЕДЛАГАЕМ

• Конкурентный доход: оклад (обсуждаем индивидуально), система премирования и проектные бонусы
• Гибридный формат работы (гибкость и индивидуальный подход), график 5/2 с 9.00 до 18.00
• Развитую офисную инфраструктуру: кофе-поинты с бесплатными напитками и снеками, корпоративный бесплатный фитнес-центр и игровые пространства
• Корпоративную программу лояльности и скидок (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и многое другое)
• ДМС и абонементы в фитнес-клубы по специальным условиям
• Корпоративное обучение и поддержка опытного наставника
• Возможности для развития и карьерного роста
• Драйвовые мероприятия и подарки к праздникам для сотрудников и их семей

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

• Организовывать эффективную работу с персоналом сервис менеджеры (компьютерная техника)
• Взаимодействовать с партнёрами (сбор требований в области товаров; инициирование изменений в правилах работы с партнёрами; получение дополнительной информации от партнёров/ подразделений Компании для решения задач; участие в разработке и внедрении изменений в процессы работы)
• Инициировать и оптимизировать процессы работы
• Документировать и контролировать соблюдения регламентов
• Консультировать и решать вопросы клиентов по обслуживанию и ремонту оборудования

ДЛЯ НАС ВАЖНЫ

• Высшее образование
• Знание рынка производителей\поставщиков компьютерной техники
• Опыт работы не менее 3-х лет, умение работать с технической документацией