Специалист технической поддержки клиентов

Уважаемый соискатель!

Компания Лендер Инвест – ведущая российская инвестиционная платформа, входящая в ТОП-5 платформ России, предоставляющая уникальные возможности для финансирования бизнеса. С 2020 года мы успешно работаем по лицензии Центрального Банка России, соединяя частных инвесторов и предпринимателей, нуждающихся в финансировании.
Мы – аккредитованная IT-платформа, резидент Сколково, и предлагаем выгодные условия как для инвесторов, стремящихся к высоким процентам, так и для бизнеса, нуждающегося в быстром привлечении инвестиций.

Мы расширяем нашу команду и ищем активного и ответственного Специалиста по поддержке клиентов, который поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса и развивать отношения с нашими клиентами.

Бонусы: или почему работать в Lender Invest - это круто!

• Мы не корпорация, а активно развивающаяся компания, где каждый сотрудник имеет значение.
• Мы всегда открыты к диалогу и прислушиваемся к своим сотрудникам.
• У нас реально реализовать свой потенциал. Всегда готовы выслушать идеи и предоставить возможность их воплотить.
• Можно быстро вырасти внутри компании и влиять на свой доход.

Что мы предлагаем:

• Работу в стабильной и динамично развивающейся компании, лидере рынка.
• Конкурентную заработную плату: 60-70 тыс. руб. на руки
• Оформление в соответствии с ТК РФ.
• Удалённый график работы и дружный коллектив.
• Участие в интересных и перспективных проектах.

Чем предстоит заниматься:

• Идентификация заемщиков и инвесторов на платформе.
• Обработка и одобрение заявок на вывод средств (в рамках установленных лимитов), передача подозрительных заявок сотруднику финмониторинга.
• Загрузка и форматирование презентаций по инвестиционным офертам.
• Подготовка договоров поручительства и проверка соответствия требованиям поручителей.
• Оперативное и квалифицированное консультирование инвесторов и заемщиков по различным вопросам, используя админ-панель, amoCRM и textback.
• Загрузка платежных документов НДФЛ по заемщикам.
• Распределение и идентификация нераспознанных банковских транзакций.
• Взаимодействие с партнерами платформы.
• Обработка заявок на подтверждение поручительства.
  

Что мы ожидаем от Вас:

• Образование: Высшее, предпочтительно в области финансов, экономики, бизнеса или информационных технологий.
• Опыт работы: Не менее 1-2 лет в аналогичной роли, предпочтительно в финансовом или технологическом секторе.
• Знание инвестиционных продуктов и понимание принципов работы финансовых рынков.
• Отличные устные и письменные навыки, способность четко и понятно объяснять сложные финансовые концепции.
• Уверенное владение CRM-системами.
• Понимание основ финансового анализа и способность анализировать данные.

Присоединяйтесь к команде Лендер Инвест и внесите свой вклад в развитие финансового рынка России!
Мы ждем вас!